사기·분쟁

출석률 달성이나 합격 시 수강료를 돌려준다는 ‘리워드형 온라인 강의’ 수강 계약 후 과도한 위약금이나 환급 거부로 고민이신가요? 한국소비자원 보도자료를 바탕으로 위약금 산정 기준, 할부항변권 행사법, 계약 해지 시 필수 증빙 자료 보관법을 명쾌하게 해설합니다.

쿠팡 개인정보 유출 집단분쟁조정 결과 1인당 10만 원(현금 또는 쿠팡캐시) 배상 결정이 내려졌습니다. 조정 참여자와 미참여 피해 소비자가 확인해야 할 대응 절차를 종합 해설합니다.

웹툰·웹소설 열람을 위해 충전한 사이버머니나 미사용 회차 환불 절차가 복잡해 불편을 겪는 소비자가 늘고 있습니다. 약관 확인부터 결제 취소 대응 단계까지 상세히 정리했습니다.

결혼정보회사 가입 후 중도해지를 요청했다가 터무니없는 위약금이나 프로필 차감 안내를 받으셨나요? 한국소비자원 조사 결과와 기준 환급액 계산법을 확인해보세요.

상조서비스 결합상품 중도 해지 시 과도한 할부금을 요구받았다면? 소비자분쟁조정위원회의 최근 결정 사례를 통해 대응 방법과 체크리스트를 확인하세요.

추석, 설 같은 명절 연휴 항공권 관련 소비자 피해가 급증하고 있습니다. 특히 환불 지연이나 거부는 많은 사람의 돈을 묶어두는 문제입니다. 돈 문제 사례 전문 블로그 MoneyCase에서 항공권 환불 분쟁 시 대응 방법을 알려드립니다.

유튜브 광고를 보고 해외쇼핑몰에서 저렴하게 구매했지만, 저품질 상품에 환불까지 거부당해 돈이 묶이는 피해가 늘고 있습니다. 한국소비자원 보도자료를 통해 돈 문제의 원인을 파악하고, 대응법과 예방 방법을 상세히 알아봅니다.

학원형 연예기획사의 오디션 합격 상술과 고액 트레이닝 계약 해지 환불 대응 가이드. 피해 통계, 계약 자가 점검 공식, 내용증명 대응법을 안내합니다.

꿈꾸던 인테리어 공사 후 예상치 못한 하자 문제로 고민이 깊으신가요? 한국소비자원 발표에 따르면 인테리어 관련 소비자 피해가 매년 증가하며, 특히 하자 보수 불만이 절반 이상을 차지합니다. 돈 문제로 번지기 전에 어떤 부분을 확인하고 어떻게 대응해야 할지 MoneyCa