사기·분쟁

중고거래 사기, 보이스피싱, 환불 분쟁, 계약 분쟁 등 실제 사례와 해결 방법을 제공합니다.

보이스피싱 예방 위해 도입된 AI 서패스 솔루션, 내 카드 결제 갑자기 막혔다면 확인해야 할 대처법

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롯데카드가 통신 3사와 협업하여 도입한 AI 기반 보이스피싱 예방 솔루션 서패스! 실시간 카드 차단 원리와 대처 방법, 스마트폰 자가 점검법까지 알기 쉽게 풀어드립니다.

카드정보 피싱 대처법: 쇼핑몰 결제창에서 주민번호·비밀번호 전체 요구할 때 대응 순서

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최근 온라인 쇼핑몰 피싱으로 5,707건의 카드 정보가 탈취되었습니다. 정상 결제창은 주민번호 전체나 비밀번호 4자리를 모두 요구하지 않습니다. 의심 상황 발생 시 대처법을 알아보세요.

휴대전화 개통 본인확인 안면인증 도입, 내 명의 도용 막는 3단계 예방 법

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2026년 7월 6일부터 전국 대리점 및 온라인에서 휴대전화 신규 개통 및 번호이동 시 안면인증이 의무화됩니다. 명의도용 범죄 예방을 위한 가이드와 엠세이퍼 활용법을 정리했습니다.

우리은행 개인정보 유출 확인 방법과 2차 금융 피해 막는 필수 대응법

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우리은행 외주 개발업체 과실로 고객 1만 7,551건의 CI가 유출되는 사고가 발생했습니다. 평생 바뀌지 않는 식별 정보인 만큼 2차 피해를 막는 현실적인 예방법과 즉각 실행해야 할 보안 대책을 정리했습니다.

은행 개인정보 유출 후 내 돈 지키기: CI 유출 확인과 2차 보이스피싱 예방 행동 수칙

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우리은행 고객 정보 17,551건 유출 사고 발생. 주민등록 기반 고유식별값 CI 유출에 대응하기 위한 엠세이퍼 개통 제한 등 필수 보이스피싱 명의도용 예방 행동 수칙.

시중은행 개인정보 유출 사고 발생, 내 계좌 안전할까? 연계정보(CI) 유출 대응법과 보이스피싱 예방 가이드

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국내 대형 시중은행에서 1만 7천여 건의 고객 연계정보(CI) 및 닉네임 유출 사고가 발생했습니다. 당장의 예금 탈취 위험은 낮지만, 평생 변하지 않는 고유식별 값인 만큼 타깃형 보이스피싱 예방을 위한 3분 금융 안전도 점검과 대응 가이드를 확인해보세요.

원데이 자동차보험 환불 및 해지 시 꼭 알아야 할 계약 조건과 분쟁 예방법

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원데이 자동차보험 가입 후 취소나 환불이 필요할 때, 계약 조건과 결제 수단별 환급 기준을 확인하고 불필요한 분쟁을 예방하는 구체적인 대응 방법을 알아봅니다.

암보험 선별급여 치료비 지급 거절? 내 돈 지키는 약관 확인법과 대응 가이드

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암 치료비 중 환자가 최대 90%를 직접 부담해야 하는 ‘선별급여’ 항목으로 인한 보험금 지급 거절 분쟁이 늘고 있습니다. 내 돈을 지키기 위한 약관 점검법과 대응 전략을 MoneyCase가 알려드립니다.