자녀 예금 부모가 잘못 해지해도 돌려받는다? 금감원 금융사 책임 결정 분석
부모의 보이스피싱 피해 과정에서 은행 직원의 착오로 무단 해지된 자녀의 예금, 금감원은 금융사가 전액 돌려주어야 한다고 결정했습니다. 사건의 전말과 대처법을 분석합니다.
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금융소비자보호법 개정에 따른 상품 설계 단계 적용 및 금융감독원 분쟁조정 제도의 실질적인 변화를 분석하고, 금융 소비자가 실제로 돈 문제를 해결할 수 있는 실전 대처법을 가이드합니다.