“5만 원이라더니 수십만 원?” 청소·하수도 현장 추가요금 분쟁 시 대처법과 환불 기준

“오염도가 심해서”, “배관이 막혀서”라며 현장에서 돌연 추가요금을 요구받으셨나요? 청소·하수도 위생 서비스 분쟁 발생 시 계약서 확인부터 환불 가능성 판단, 소비자원 피해구제 신청까지 돈을 지키는 현실적인 대응 단계를 알려드립니다.